Service après - vente

Service après - vente

En ce qui concerne les services après - vente et les engagements connexes:

Un.Zeco nous fournit des services gratuits et réguliers.
Deux.Fourniture de conseils techniques sur l'utilisation des technologies à la demande
Trois.Assurer l 'approvisionnement en pièces de rechange
Quatre.Responsable et Directeur des services d 'entretien
Cinq.Téléphone régulier ou retour des consommateurs
Six.Traiter les lettres des clients, les visites, les plaintes téléphoniques, répondre aux clients de consultation.Dans le même temps, nous recueillons les vues des consommateurs sur la qualité des produits de diverses manières et, le cas échéant, en temps voulu.

Service après - vente gratuit pendant la période de garantie:

  • Zeco assure la maintenance gratuite de tout le matériel fourni.Une fois que nous aurons découvert des problèmes de qualité, tels que les dégâts matériels, nous les remplacerons gratuitement.
  • Zeco prendra des dispositions pour que le personnel qualifié et expérimenté soit en contact avec le site afin de suivre le fonctionnement du matériel.Des directives sont régulièrement données pour l'inspection et l'entretien quotidiens du matériel.Au besoin, concevoir et mettre en œuvre des modifications pour assurer le bon fonctionnement du matériel et former le personnel de la demande à son utilisation et à son entretien
  • Fournir des manuels d 'exploitation de produits, des manuels de formation, des calculs de procédés, des plans, etc.
  • Au cours du dernier mois de la période d 'assurance de la qualité de l' équipement, nous communiquons avec le maître de l 'ouvrage sur l' utilisation de l 'équipement, en fournissant gratuitement des pièces de rechange pour les pièces susceptibles d' être endommagées et en certifiant que leurs performances sont conformes aux exigences.

Mesures de service en dehors de la période de garantie:

Après la fin de la période de garantie, les produits vendus pour fournir des services d 'entretien à vie.Veiller à ce que les utilisateurs répondent en temps voulu.

Téléphone: + 86 - 13816296699
Service après - venteInfo @ zevalve.com
Zeco Valve Product Information catalogue